數據方面常見問題

1、PPT無法看到或不顯示動畫效果
  PPT無法看到時,一般情況是由于雙方PPT版本不同,也有網絡延時的情況。例如:使用2007版的ppt制作后上傳,客戶端是2003版就無法打開。
  確認上傳格式為HTML格式后,仍然無法看到動畫時,安裝以下插件即可。
  PowerPoint 2003 加載宏:Office Animation Runtime
  http://download.microsoft.com/download/9/a/2/9a2a20e2-3ef8-4975-96df-6d776a1ed579/msorun.exe
  (另外,PPT中不能鏈接其本身以外其他音視頻文件,否則無法正常播放)
  安裝完整版office,如果是綠色版本也會出現問題,甚至上傳不到會議室中
  Office不能是wps的
2、上傳虛擬打印文件,提示打印失敗或一直正在打印
  可能由于虛擬打印安裝失敗,重新安裝客戶端或者虛擬打印機即可解決。
3、部分視頻文件播放失敗
  使用媒體播放功能時,有部分格式的媒體文件提示無法播放,此時,只需要安裝第三方解碼器,如:完美者解碼、win7codes等,即可打開視頻文件。
3、影響媒體文件流暢度的原因
  主要與媒體文件自身的流量有關。另外與本地的網絡帶寬,以及播放過程中電腦的CPU占用率有關。

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