視頻方面常見問題

問題:本地視頻無法顯示
1、檢查是否開啟視頻“預覽”

  軟件主界面——左下角本地視頻——右鍵——預覽視頻——勾選。
2、檢查軟件是否識別到視頻設備
  點擊系統設置——多媒體設備——視頻——主設備/擴展設備,如果為空,則說明視頻設備(USB攝像頭或者其他視頻采集卡)未正確安裝驅動,或者此設備與本軟件不兼容(如某些型號的監控用視頻采集卡)。
3、使用第三方軟件查看是否看到視頻
  可通過第三方視頻預覽軟件Amcap預覽或者在“我的電腦”中打開視頻設備,檢測能否看到視頻;用qq或者msn視頻,查看視頻是否能夠正常顯示。
4、檢查是否有其他程序占用視頻設備
  除視頻會議系統外,是否有其他的應用程序占用視頻設備,例如:Amcap、QQ視頻、MSN、錄像大師等視頻軟件。如果其他程序占用,關閉其他程序,重新進入會議系統。
6、檢查是否有殺毒軟件阻止攝像頭啟動
  部分殺毒軟件有個人隱私保護功能,因此在調用攝像頭時,會阻止程序調用攝像頭。如QQ電腦管家、卡巴斯基、360安全衛士等。

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