陽光信訪綜合視訊方案

系統的建成不僅可以應用于日常行政高清視頻會議,降低信訪會議成本,提高溝通效率。更重要的是幫助信訪部門進一步拓寬信 訪渠道、豐富信訪手段,為來訪群眾提供了向上反映和解決問題的快速通道,在溝 通中增加互信;服務于領導以及上級機關,足不出門就可以與各地的信訪群眾“面 對面”溝通互動;促進信訪部門上下級快速的聯案督查、會商案情,共同研究解決 群眾訴求,促進問題就地解決;豐富案件信息記錄手段,將文件材料及視頻資料完 全收集,增強了案件信息收集的真實性、完整性,便于案件保管、查找、現場還原 及追溯;督促接訪人依法規范接訪、文明接訪,也有效克服接訪人出現不文明等接 待行為;為政府及民眾開辟了一條快速、便捷、省錢的反映真實情況的信訪渠道, 有效地保障信訪人的權益,緩解社會矛盾,減少“越級訪”和“重復訪”的壓力。

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